فروشگاه آنلاین رز زیبا همانند فروشگاهها و سازمان های دیگر قوانینی برای ارائه خدمات هر چه بهتر برای کاربران عزیز تنظیم کرده است. همه قوانین و مقررات سایت رز زیبا، با قوانین جمهوری اسلامی، قانون تجارت الکترونیک و حتی حمایت از مصرف کننده منطبق میباشد. و اگر شما محصولاتی را از رز زیبا تهیه کرده اید یعنی قوانین ما را پذیرفته اید. و حتی اگر روزی رز زیبا شرایط و قوانین خود را از طریق بروزرسانی تغییر دهد شما میتوانید ضوابط ما را چک و از تغییرات ما مطلع شوید. چون به راحتی قوانین ما در اختیار شما عزیزان قرار میگیرند.

قوانین ثبت سفارش و ارسال رز زیبا چگونه است؟

مشتریان فروشگاه اینترنتی ما میتوانند سفارش های خود را در طول هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز ثبت نمایند.
تمامی روزهای کاری به غیر از تعطیلات عمومی کلیه سفارش ها ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز بعد از تعطیلات عمومی سفارش کاربران ارسال خواهد شد.
در صورت بروز هرگونه اشکال نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت رز زیبا، حق بلا اثر کردن خرید انجام شده توسط مشتری، برای ما محفوظ میباشد.

همچنین دقت لازم را داشته باشید افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو کالا برای شما نیست.

و اگر احیانا وجه واریز شده از طرف مشتری به هردلیلی به حسابش برگشت داده شود سفارش ارسال نخواهد شد تا واریز مجدد صورت گرفته شود.
همچنین تا قبل از ثبت نهایی سفارش، هرگونه تغییراتی از جمله تغییر در موجودی یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال و مدام به روز خواهد شد.

نکات بسیار مهمی که در هنگام تحویل سفارش باید به آن توجه داشته باشید؟

حتما دقت لازم را داشته باشید که هنگام تحویل گرفتن و قبل از بازکردن بسته بندی سفارش، مشخصات کالای سفارش داده شده را که روی جعبه پستی از طرف رز زیبا درج شده؛ با سفارش خود مطابقت دهید و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن بپرهیزید و بسته را مرجوع کنید.

به همین خاطر توصیه میکنیم قبل از امضاء و تحویل و گرفتن بسته ارسالی کالا، به دقت بررسی نموده و در صورت کوچکترین ایرادی، از تحویل گرفتن سفارش خودداری و موضوع را بلافاصله به رز زیبا اطلاع دهید.

قوانین و مقررات رز زیبا نسبت به محصولات آرایشی بهداشتی و مکمل ها چگونه است؟

همانگونه که همه میدانیم اطلاعاتی که درباره هر محصول آرایشی، بهداشتی و سایر مکملها در سایت درج میشود، صرفاً و صرفاً برای اطلاع رسانی برای کاربران است و هیچگونه جنبه مشاوره ندارد.
خریدار باید قبل از خرید نسبت به دریافت اطلاعات حرفه ای و گرفتن مشاوره از متخصص اقدام نماید.

و تأکید میکنیم، نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب سایت ما ثبت نموده اند، صرفاً تجربه یا اطلاعات شخصی آنها است و این برای فروشگاه آنلاین رز زیبا هیچگونه مسئولیتی ایجاد نمیکند.

دقت کنید ما نسبت به عوارض جسمی و بیماریهای ناشی از استفاده محصولات آرایشی، بهداشتی و مکملها مانند حساسیتهای پوستی و … هیچگونه مسئولیتی نداریم. مشتری باید پیگیریهای لازم را از طریق شرکتها، نمایندگیها و تامین کنندگان رسمی کالا انجام دهد چون همیشه میگوییم قبل از خرید حتما از مشاورین و متخصصین اطلاعات لازم را دریافت و سپس اقدام به خرید کنید.

نسخه: ۱.۰